위스타트의 위아자 명사기증품에
관심을 가지고 참여해주신
모든 분들께 진심으로 감사드립니다.
결제 수단 관련 안내사항이 있어 공지드립니다.
결제 수단 중 ‘카카오페이’와 관련하여
오류가 발생하고 있어 부득이하게
결제 수단에서 제외하게 되었습니다.
[발생 문제]
1) 결제가 정상적으로 완료되었으나,
결제 화면에 ‘에러’ 표시
2)결제가 정상적으로 완료되었으나,
‘마이페이지(나의 후원정보 보기)’에 조회되지 않음
11/10 오후 3시 40분 이전까지 결제된 건은
모두 정상적으로 결제되었음을 확인했습니다.
오늘까지 카카오페이로 결제하신 내역은
24시간 이내에 마이페이지에서
조회가 가능하도록 최대한 빠르게
조치를 취할 예정입니다.
기존의 결제 내역은 정상적으로 등록된다는 점
다시 한번 안내드립니다.
사용 상에 불편을 드려 죄송합니다.
빠른 문제 해결을 통해 불편함이 없도록 하겠습니다.
결제 관련하여 문의사항이 있으신 경우,
아래 연락처로 전화주세요 🙂
후원금 결제 담당자 : 02-318-5727
(통화 가능 시간 : 오전 10시~오후 5시)
